Condiciones de contratación
Estas condiciones se aplican a los servicios de NetCerca: creación de webs y tiendas online, opciones y mantenimiento. Al aceptar un presupuesto o hacer el pago, las aceptas.
Quién presta el servicio
Alexandre De Mol, trabajador autónomo, con el nombre comercial NetCerca. NIF y domicilio: disponible a petición en alex@netcerca.com. Contacto: alex@netcerca.com · WhatsApp +33 651 37 31 19.
Servicios y precios
Los servicios y precios son los publicados en la página de precios. Los precios no incluyen el IVA. Antes de empezar, te confirmo por escrito (WhatsApp o correo) qué incluye tu encargo y su precio final.
Pago
El pago se hace por adelantado, al 100 %, por transferencia u otro medio electrónico, con su factura. Si eres empresa o profesional, la factura puede llevar la retención de IRPF que corresponda.
Plazos
Web: 5 días laborables. Tienda online: unas 2 semanas. Los plazos empiezan cuando tengo todo lo necesario (textos, fotos, logo y accesos). Si falta algo, el plazo se desplaza en la misma medida.
Lo que aportas tú
Los textos, fotos, logos y datos de tu negocio. Me garantizas que tienes derecho a usarlos y que tus datos son correctos. Los textos legales de tu web (aviso legal, privacidad, condiciones de venta) te los preparo como base; tu asesor debe revisarlos y su contenido es responsabilidad tuya.
Cambios
Antes de publicar, tienes una ronda de cambios incluida. Lo que se añada después (una página o una función nueva) se presupuesta aparte, y te digo el precio antes.
Propiedad
El dominio se registra a tu nombre. Una vez pagada, la web es tuya. Los servicios de terceros (dominio, Shopify, correo, pasarela de pago, sistemas de reservas) van a tu nombre y a tu cargo, con sus propias condiciones.
Mantenimiento
Los 3 primeros meses van incluidos. Después cuesta 249 € + IVA al año y se renueva solo cada año. No hay permanencia: lo paras cuando quieras, con un mensaje antes del vencimiento. Si lo paras, tu web sigue en línea y solo pagas los costes de alojamiento y dominio, a su precio. El dominio está a tu nombre desde el primer día. Incluye copias de seguridad, tus cambios de textos, fotos y precios en un plazo razonable, dos revisiones al año y un informe de visitas cada mes. No incluye nuevas funciones ni asistencia inmediata en cualquier momento.
Responsabilidad
Hago todo lo razonable para que tu web funcione bien. No respondo de las caídas o cambios de los servicios de terceros, ni de resultados comerciales o de posicionamiento en Google, que no se pueden garantizar.
Desistimiento
Si contratas como consumidor, tienes 14 días naturales para desistir. Si me pides empezar antes de que acaben, pagarás la parte del trabajo ya hecha. Si contratas como empresa o profesional, este derecho no se aplica.
Tu web como ejemplo
Solo con tu permiso, puedo enseñar tu web como ejemplo de mi trabajo.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española. En caso de desacuerdo, lo hablamos primero; si no se resuelve, son competentes los juzgados que correspondan según la ley.